हरियाणा के यमुनानगर स्थित इंफिनिटी वुडक्राफ्ट, ने साल 2019-20 में 40 करोड़ रुपये से अधिक टर्नओवर हासिल की है, जो बाजार की सुस्ती को दरकिनार करते हुए दृढ़ता से आगे बढ़ रही है। गुणवत्तापूर्ण उत्पादों के निर्माण के वादे के साथ इंफिनिटी का मैन्युफैक्चरिंग प्लांट 6.5 एकड़ में फैला हुआ है, और एक छत के नीचे ही पिलिंग मशीनों से लेकर रेजिन मैन्युफैक्चरिंग, कैलिब्रेटिंग प्रोसेस, सब्सट्रेट पर लेमिनेट/माइका की पेस्टिंग, इत्यादि से परिपूर्ण इन्फिनिटी का प्लांट सभी तरह के उत्पादों के उत्पादन के लिए सक्षम है। प्लांट को इस प्रकार डिजाइन किया गया है कि सभी सुविधा प्लांट में ही मौजूद हो और उन्हें कोई भी महत्वपूर्ण चीजों की आउटसोर्सिंग पर निर्भर नहीं रहना पड़े।
थर्मिक फ्लुइड हीटर, स्टीम बॉयलर, रन बैंड सॉ, हाई स्पीड पीलिंग मशीन, दो जंबो ड्रायर्स, तीन कोर ड्राई फ्लैट प्रेस, सैंडिंग सेक्शन, फिनिशिंग और प्रिंटिंग इत्यादि के साथ, इनफिनिटी प्लांट का निर्माण भविष्य को ध्यान में रखकर किया गया है जिसने पूरे देश से सैकड़ों प्रतिष्ठित खरीददारों का ध्यान अपनी ओर आकर्षित किया है। ग्लू सेक्शन, जो उनके प्लांट की जीवन रेखा है जहां वे सभी प्रकार के प्लाईवुड के लिए रेजिन और ग्लू को प्रोसेस करते हैं, यह रेजिन के अनुपात की पूरी सटीकता और उसे रेजीन में मिश्रित करने के लिए एक स्वचालित रेजिन ट्रांसफर सिस्टम है। कंपनी के निदेशक श्री शितांशु गर्ग कहते हैं कि विभिन्न प्रकार के ग्लू में किसी प्रकार के कंटैमिनेशन से बचने के लिए एमआर/एमयूएफ पीएफ ग्लू के लिए अलग-अलग केटल है।
इमिशन फ्री रेजिन तैयार करना इंफिनिटी की कई खासियतों में से एक है।m कमर्शियल प्लाईवुड के लिए वे एक लेजर गाइडेड पूर्ण स्वचालित डीडी सॉ का उपयोग करते हैं जो सिंगल अॅापरेशन में ही सभी चार साइडों को सटीकता के साथ काटता है। कैलिब्रेटेड प्लाईवुड का उत्पादन करने के लिए एक अत्याधुनिक वाइड बेल्ट सैंडर और हाई एक्यूरेसी कैलिब्रेटर का उपयोग करते हैं, जिससे इंफिनिटी वुडक्राफ्ट के बने उत्पाद की मांग बढ़ रही है। श्री गर्ग कहते हैं, चार लेटेस्ट हॉट प्रेस के साथ गुणवत्तापूर्ण और सटीकता के साथ कमर्शिअल और शटरिंग प्लाईवुड का उत्पादन कर, इन्फिनिटी अगले 2 वर्षों में 100 करोड़ की कंपनी बन जाएगी।
प्लाई रिपोर्टर से बात करते हुए, इंफिनिटी वुडक्राफ्ट के निदेशक श्री शितांशु गर्ग, श्री सुनील अग्रवाल और श्री सुनील अग्रवाल ने बाजार और ग्राहकों की उभरती नई उम्मीदों को पूरा करने के लिए योजनाओं के बारे में जानकारियाँ साझा की और अपने विचार रखंे। प्रस्तुत है इंफिनिटी वुडक्राफ्ट्स के निदेशकों के साथ एक बातचीत ।
प्र. प्लाईवुड मैन्युफैक्चरिंग में 2 साल की इस यात्रा में आपका अनुभव कैसा रहा?
पिछले दो वर्षों में हमें उद्योग में मिश्रित अनुभव हुआ है। उद्योग में एक नए व्यक्ति के रूप में हमने अपने कारखाने में गुणवत्तापूर्ण उत्पादन की कोशिश में कई चुनौतियों का सामना किया, क्योंकि बाजार से हमें कई अलग अलग इनपुट मिलते थे। एक नवागंतुक के रूप में खुलकर काम करने के लिए आपको अपनी पसंद सही तरीके से चुनने और विक्रेताओं में विश्वास पैदा करने की जरूरत होती है। विक्रेता नए लोगों को अलग तरीके से देखते हैं और क्रेडिट टर्म में आसानी से विश्वास पैदा नहीं करते हैं। धीरे धीरे, हम अपने विक्रेताओं के साथ संबंध और विश्वसनीयता दृढ करने में कामयाब हुए और आज हम अपने अधिकांश सप्लायर के लिए बाजार में एक भरोसेमंद गुणवत्तापूर्ण उत्पादकों के रूप में जाने जाते हैं। इंफिनिटी वुडक्राफ्टः कैलिब्रेटेड प्लाईवुड और लैमिनेटेड बोर्ड के साथ बाजार की जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध
प्र. आपकी सबसे बड़ी चुनौती क्या थी?
दूसरी चुनौती प्लांट में ठेकेदारों, सुपरवाइजर, केमिस्ट और क्वालिटी कंट्रोलर का एक प्रभावी वर्कफोर्स तैयार करने की थी, जो गुणवत्तापूर्ण व् कॉस्ट इफेक्टिव उत्पाद बनाने में हमारी सहायता कर सके, ताकि हमारे उत्पाद बाजार की प्रतिस्पर्धा में टिक सके और ग्राहकों के लिए कुछ वैल्यू एडिशन दे सके। आज इनफिनिटी में, हमारे पास उपलब्धिहासिल करने वालों की एक अच्छी टीम है, जो सिर्फ व्यक्तिगत लक्ष्यों की तलाश में नहीं हैं, बल्कि किसी भी कीमत पर जीत हासिल करने वाली टीम है।
पिछले दो वर्षों में मार्केटिंग और सेल्स हासिल करना, सबसे बड़ी चुनौती रही है। जब मैं ग्राहकों को वापस देखता हूं, तो मैं कह सकता हूं, कि हरेक ग्राहक की अपनी प्राथमिकता है और क्वालिटी, सप्लाई, कीमतों और क्रेडिट फैसिलिटी तथा आफ्टर सेल्स सर्विस के मामले में अपेक्षाएं अलग अलग हैं। डीलर्स कभी-कभी बहुत कम कीमत पर बहुत अधिक की उम्मीद करते हैं और सभी को बहुत ही प्रतिस्पर्धी कीमतों पर खुश रखना, हमें कई बार निराश कर देता है, लेकिन फिर भी हमने एक बड़े बाजार का निर्माण किया है और वैसे सभी क्षेत्रों के डीलरों के साथ जुड़े हैं, जहां हम प्रतिस्पर्धा के लिए तैयार हैं। हमारे पास एक बढ़िया सेल्स टीम है, जो कंपनी के लिए बिक्री हासिल करने के लिए कड़ी मेहनत करते है और डिस्ट्रीब्यूटरों, डीलरों और बिल्डरों के साथ एक अद्भुत तालमेल बिठाते है। अब, ग्राहक भी हमारी गुणवत्ता की सराहना करते है, समय पर सप्लाई मिलने से उन्हें लगता है कोई उनका ख्याल करता है और उस पर भरोसा करता है।
प्र. उत्तर भारत के प्लाईवुड उद्योग की संभावनाओं के बारे में आपका क्या कहना है?
उत्तर भारत में पिछले 2 वर्षों में प्लाईवुड इकाइयों की संख्या में अचानक वृद्धि हुई है जिससे वास्तव में प्रतिस्पर्धा काफी बढ़ गया है। यहां कई सिंगल प्रेस यूनिट के प्लेयर्स हैं जो यह महसूस करते हैं कि वे जीरो ओवरहेड पर काम करते हैं और बड़े प्लेयर्स से आगे निकल सकते हैं, दूसरी तरफ पर बड़े पैमाने पर वैसी इकाइयाँ हैं जिनमें 4, 6 या 10 प्रेस हैं और वे गणना और आर्थिक मजबूती के साथ प्रतियोगिता में हैं। तो हम कह सकते है कि पूरे उत्तर भारत में वास्तव में आज प्रतिस्पर्धा के लिए एक युद्ध क्षेत्र जैसा माहौल बन गया है। उत्तर प्रदेश भी आने वाले दिनों में अपनी प्लाईवुड इकाइयों को मुक्त करने पर विचार कर रहा है जिससे प्रतिस्पर्धा और तेज होने की सम्भावना है।
लेकिन सभी परिस्थितयों में कोई न कोई खूबियां छुपी होती है। सभी प्रतियोगिता और गला काट मूल्य निर्धारण के साथ उत्तर भारत ने प्लाईवुड के उत्पादन में एक प्रमुख क्षमता विकसित की है। उत्तर भारत में प्लाइवुड इकाइयों ने स्थिति के अनुकूल अपने आप को व्यवस्थित किया है। उनके पास तकनीक, कौशल और दक्षता है जो भारत के अन्य मैन्युफक्चरर्स की तुलना में गुणवत्ता को लेकर स्थिरता प्रदान करते है। उत्तर भारत स्थित प्लेयर्स के पास आधुनिक उपकरण हैं और निश्चित रूप से ग्राहक को पर्याप्त क्रेडिट सुविधाएं देने की क्षमता भी है। इसलिए हम उत्तर भारतीय प्लाइवुड उद्योग में एक बड़ी संभावना देखते हैं।
प्र. आप किस तरह के उत्पाद पेश करते हैं, और आपके उत्पादों की क्या खासियतें हैं?
जब आप हमारे पास उपलब्ध उत्पादों की विविधता के संदर्भ में बात करते हैं, तो हम ‘वन स्टॉप शॉप‘ हैं। हम संभवतः एकमात्र ऐसे यूनिट हैं जो आपको केवल एक ट्रक लोड में ही कमर्शियल एमआर प्लाई, कमर्शियल पीएफ प्लाई, ब्लॉक बोर्ड, डोर और शटरिंग प्लाई की सप्लाई कर सकते हैं। इसलिए जब एक डीलर हमें एक संभावित आपूर्तिकर्ता के रूप में देखते है, तो वह इस पर अवश्य विचार करते हैं कि उसकी सभी जरूरतों को एक जगह पर पूरा किया जा सकता है। हम सभी प्रकार के कमर्शियल, विभिन्न प्रकार के वाटर प्रूफ प्लाई, अलटरनेट और सभी हार्डवुड के भी प्लाई का निर्माण करते हैं। हम वैल्यू ऐडेड उत्पादों जैसे फायर रिटार्डेंट प्लाई, कैलिब्रेटेड प्लाई और फ्लेक्सिबल प्लाई भी बनाते हैं। हम आपके प्लाई पर लेमिनेट भी लगा सकते हैं और उसकी सप्लाई दे सकते हैं।
हमारे उत्पाद बहुत ही खास हैं क्योंकि हम वैसा ही उत्पाद देते है जो हमने ग्राहकों को वादा किया है। हम किसी भी डीलर के साथ नकली दावे नहीं करते हैं। गुणवत्ता के मामले में हम केवल वही वादा करते हैं जो हम दे सकते हंै। इंफिनिटी में उत्पाद की गुणवत्ता एक क्षेत्र है जिसमें हम जीरो टॉलरेंस की नीति अपनाते है। हमारी गुणवत्ता हमारा गर्व है और हम इसे अपने दिल से निभाते हैं।
हम उठकर आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं, लेकिन इंतजार है तो बस कोरोना महामारी के थमने की। उम्मीद है कि अगले साल हम और अधिक आशावादी माहौल में एक साक्षात्कार करेंगे।
प्र.वर्तमान चुनौतियों को देखते हुए, अपने उत्पादों के डिस्ट्रीब्यूसन करने की, आपकी अगली योजनाएँ क्या हैं?
योजना के लिए हमारे पास हमेशा सिंगल पॉइंट एजेंडा रहा है, जो गुणवत्ता और केवल गुणवत्ता ही है। इसके साथ ही कीमत को लेकर हम बहुत ही संवेदनशील हैं। हम अपनी उत्पादन लागत को ऑप्टिमाइज करने और अधिकतम उत्पादन कर ओवरहेड्स को कम करने के लिए, अपनी टीम के साथ बहुत बारिकी से काम करते हैं। हम उपभोक्ता की संतुष्टि पर बहुत ध्यान देते हैं। लॉजिस्टिक के मैनेजमेंट और उनके साथ कॉर्डिनेशन का हमारा मैकेनिजम उत्कृष्ट है और कई ग्राहकों ने हमारी कार्यशैली को अपनाया और ऑर्डर बुकिंग तथा सप्लाई की प्रक्रिया को स्वीकार किया है। जैसा कि हम साल दर साल टर्नओवर बढ़ा रहे हैं, इसलिए कठिन समय होने के बावजूद पिछले 2 वर्षों में हमने एक लंबा सफर तय किया है। जहाँ दूसरों ने सिर्फ जीवित रहने के लिए संघर्ष किया है वहाँ हम उत्पादन की नई ऊँचाइयों तक पहुँच चुके हैं। इससे अपने आप ही यह पता चलता है कि हम भविष्य के लिए कितने उत्साहित हैं।